Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Klientrix (Coaching-CRM-Software) durch gewerbliche Kunden (Coaches, Berater).

Klientrix stellt eine Software-as-a-Service-Lösung zur Verwaltung von Coaching-Klienten, Terminen, Paketen und Rechnungen bereit. Hosting erfolgt in Deutschland (Hetzner) oder auf einem vom Kunden gewählten Server (Self-Hosting-Option).

Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragslaufzeit. Multi-Workspace pro Konto möglich.

• Verantwortung für Klienten-Daten — Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO mit eigenen Klienten regeln
• Korrekte Konfiguration von SMTP, Stripe etc.
• Sichere Verwahrung von Login-Daten und API-Keys

[Pricing-Modell hier eintragen — z.B. 19€/Monat pro Coach, jährlich kündbar.] Self-Hosting auf eigener Infrastruktur ist kostenfrei.

Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel an, ohne eine Garantie auszusprechen. Wartungsfenster werden mit mindestens 24h Vorlauf angekündigt.

Wir haften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Es gelten die separaten Datenschutz-Bestimmungen.

Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Anbieters.